Versand

Versandgebiete

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.

Lieferzeiten

Standardversand: In der Regel 2–3 Werktage nach Zahlungseingang.

Versand ohne Eile: In der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Während angekündigter Betriebsferien findet kein Versand und keine Bearbeitung von Bestellungen statt. Wir informieren darüber mittels Hinweis/Banner im Onlineshop.
Bestellungen, die während der Betriebsferien eingehen, werden erst nach deren Ende und in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet und versendet. Aufgrund des erhöhten Bearbeitungsvolumens nach den Betriebsferien kann es zu zusätzlichen Verzögerungen kommen.

Bei erhöhter Nachfrage, während Aktionen oder bei vorübergehenden Lieferengpässen kann es ebenfalls zu Lieferverzögerungen kommen. In solchen Fällen informieren wir unsere Kunden entsprechend.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Allfällige Mehrkosten für zusätzliche Sendungen übernehmen wir.

Versandkosten

Es gelten folgende Versandtarife:

Standardversand

Bestellungen CHF 0.00 – CHF 149.99: CHF 10.50

Bestellungen ab CHF 150.00: kostenlos

Versand ohne Eile

Bestellungen CHF 0.00 – CHF 149.99: CHF 8.50

Bestellungen ab CHF 150.00: kostenlos

Aktionen wie „Gratis Versand“ oder zeitlich begrenzte Sonderkonditionen werden separat im Onlineshop kommuniziert und gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum und Umfang.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post oder einem gleichwertigen Versanddienstleister.

Rücksendungen

Für Rückgaben gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und kein berechtigter Reklamationsgrund (z.B. Defekt, Transportschaden, Falschlieferung) vorliegt.

Im Falle einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die Kosten der Rücksendung oder organisieren nach unserer Wahl eine Ersatzlieferung oder Abholung.