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Ordine
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No, spediamo solo in Svizzera. Per gli altri Paesi, consulta la pagina bamix® nel mondo , dove puoi trovare tutti i nostri rappresentanti.
Quanto tempo ci vuole per ricevere i miei ordini?
Gli ordini impiegano 2-3 giorni lavorativi per arrivare.
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Sono un rivenditore. Come posso ordinare?
Contattateci a info@bamix.ch
Posso combinare sconti o codici promozionali?
No, gli sconti non sono cumulabili. Gli articoli in promozione sono esclusi da ulteriori sconti.
Quale Bamix è più adatto a me?
Per una panoramica completa dei modelli e delle loro caratteristiche, visita la nostra pagina di confronto .
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Spedizione
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Da dove effettua le consegne Bamix AG?
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino di Mettlen (TG).
Quanto costano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione ammontano a CHF 9 per ordine. La spedizione è gratuita per ordini superiori a CHF 150 .
Quanto tempo impiega la spedizione?
La consegna in Svizzera e Liechtenstein richiede in genere 2-3 giorni lavorativi . Gli ordini ricevuti prima delle 12:00 verranno elaborati il giorno stesso.
Offrite consegne espresse o urgenti?
No, per consegne particolarmente urgenti vi preghiamo di contattarci telefonicamente, così troveremo una soluzione adeguata.
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Come posso restituire un prodotto?
I resi devono essere registrati in anticipo tramite la nostra pagina resi .
Posso cambiare un articolo?
Il cambio è possibile solo se l'articolo è nelle sue condizioni originali, non utilizzato e restituito nella confezione originale non aperta . I prodotti usati o danneggiati non possono essere sostituiti.
Cosa succede dopo aver registrato un reso?
Dopo la registrazione, riceverai una conferma da parte nostra con tutte le informazioni necessarie sui passaggi successivi. Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti rimborseremo l'importo utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
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Riparazioni e garanzia
Bamix AG offre servizi di riparazione?
Sì, ripariamo tutti gli elettrodomestici Bamix direttamente presso la nostra sede di Mettlen (TG). Puoi portare il tuo Bamix di persona o spedirlo comodamente per posta.
Come funziona una riparazione?
Opzione 1: Visita di persona
Bamix AG, Hauptstrasse 23, 9517 Mettlen TG
Orari di apertura: lunedì-giovedì 9:00-12:00 e 13:30-17:00, venerdì 9:00-12:00 e 13:30-16:00
(Nota: chiuso nei giorni festivi, durante le fiere BEA e OLMA e durante le festività aziendali)
Opzione 2: invia il tuo dispositivo
Invia il tuo Bamix a:
Bamix AG, Riparazioni, Hauptstrasse 23, 9517 Mettlen TG
Si prega di includere i propri dati di contatto o di scrivere il proprio indirizzo in modo chiaro sul pacco. Non è necessario alcun preavviso.
Come vengono fatturati i costi di riparazione?
Effettuiamo riparazioni fino a CHF 60 direttamente, senza alcun impegno. Riceverete il dispositivo riparato con relativa fattura.
Per riparazioni superiori a CHF 60,00 riceverete in anticipo un preventivo gratuito.
Dove posso trovare maggiori informazioni?
Puoi trovare tutti i dettagli sulla procedura, i costi e la garanzia nella nostra pagina dedicata alle riparazioni .
prodotto
Tutto quello che devi sapere sui nostri prodotti bamix®.
Cosa fare se non è possibile rimuovere l'allegato?
Questo accade solitamente quando si lavorano alimenti appiccicosi come uova, zucchero o miele. Immergere brevemente l'apparecchio con l'accessorio inserito in acqua tiepida e sapone per sciogliere i residui. L'alloggiamento può bagnarsi, ma l' uscita del cavo e i pulsanti di controllo devono rimanere asciutti .
Dopo ogni utilizzo, pulire la parte inferiore dell'apparecchio sotto l'acqua corrente.
Importante: scollegare sempre il cavo di alimentazione prima di rimuovere l'accessorio!
Cosa devo fare se l'accessorio non si adatta più correttamente?
Prendi un paio di pinze e premi delicatamente la lama a molla dell'accessorio verso l'interno (premendola sempre sopra il perno ). Fai attenzione a non premere troppo forte, altrimenti l'accessorio non si adatterà correttamente!
Cosa fare se il tuo Bamix® non funziona più alla massima potenza, fa rumore o l'albero motore è bloccato?
Ciò è spesso dovuto a residui di cibo essiccati nella lama o nella protezione di sicurezza. Immergere l' albero motore in acqua calda con un po' di detersivo per piatti per alcuni minuti: questo di solito scioglie i residui. Quindi lasciare il bamix® in funzione nell'acqua per alcuni secondi.
Assicuratevi di scollegare il cavo di alimentazione ! Aggiungete 2-3 gocce di olio da cucina (non olio d'oliva) all'albero motore e lasciate funzionare il dispositivo per circa 2 minuti . Quindi, pulite nuovamente a fondo l'albero motore con acqua calda.
Come fa il tuo Bamix® a rimanere in forma più a lungo?
Il tuo Bamix® durerà più a lungo se lo oli ogni pochi mesi. Usa un normale olio da cucina ( non olio d'oliva ). Tieni il dispositivo con la lama rivolta verso l'alto e aggiungi qualche goccia d'olio sull'albero motore. Accendi il Bamix® per circa 2 minuti . Quindi pulisci l'albero motore con acqua calda.
Cosa devo fare se non riesco a rimuovere l'allegato?
Puoi provare ad allentare delicatamente l'accessorio usando un cacciavite largo . È meglio immergere l'accessorio in acqua calda con un po' di detersivo per piatti per qualche minuto prima, quindi lasciare agire brevemente il bamix® nell'acqua.
Importante: scollegare sempre il cavo di alimentazione prima di rimuovere l'accessorio!
Cosa fare se la lama multipla cade?
Nel tempo, le aperture dell'accessorio potrebbero dilatarsi leggermente a causa dell'uso frequente. In questo caso, è possibile premere delicatamente l'apertura con una pinza per garantire che la lama multipla rimanga saldamente sull'albero motore.
A cosa serve il coltello multiuso?
Può essere utilizzato per tritare e frullare verdure crude e cotte, frutta, bacche, pappe per bambini, carne cotta, frutta surgelata per sorbetti, marmellate e persino cubetti di ghiaccio. È adatto anche per frullare zuppe e salse, così come per mescolare impasti per torte e crêpes . In breve, per tutto ciò che è difficile da lavorare.
A cosa serve il disco d'impatto?
Utilizza il disco per montare, sbattere ed emulsionare albumi e panna (sempre a velocità 1). È adatto anche per montare zuppe e salse quando si desidera una consistenza spumosa . In breve, per tutto ciò che deve essere arioso e spumoso .
A cosa serve la frusta?
Il disco mescolatore mescola e amalgama frullati, bevande, puree, purè di patate, condimenti per insalata, maionese e frappé. È ideale per qualsiasi prodotto cremoso o denso ; il disco mescolatore funge da emulsionante .
A cosa serve il coltello per carne e verdure?
Utilizzalo per affettare, tritare e macinare carne o pesce (cotti e crudi), nonché verdure dure e fibrose. Utilizzalo solo per carne senza lische o tendini . Taglia prima la carne, il pesce o le verdure a cubetti di circa 1 cm e mettili in un contenitore. Quantità massima: 500 g .
Cosa fare se l'albero motore non gira più?
Se il tuo Bamix® non è stato utilizzato per un po' di tempo, minuscole particelle di cibo appena visibili potrebbero essersi indurite e ostruire l'albero. Immergi l'area di lavoro del frullatore in acqua calda per 5-10 minuti . Quindi accendi il Bamix®: di solito riprenderà a funzionare.
In caso contrario, basta ripetere il procedimento. Quindi aggiungere 2-3 gocce di olio da cucina (non olio d'oliva) all'albero motore e lasciare in funzione il dispositivo per circa 2 minuti .
Siamo qui per te.
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